Od brigády k vlastní firmě

Tomáš Pavlík vstoupil do světa metrologie už v patnácti letech. Díky sestře a rodičům, kteří ho přihlásili na angličtinu, se v Brně setkával s rodilými mluvčími z USA a zlepšil své jazykové schopnosti, což se ukázalo být klíčovým i pro jeho budoucí kariéru. První cenné zkušenosti získal v malé soukromé firmě, kde se naučil, že v podnikání nejde jen o prodej produktu, ale především o budování důvěry zákazníků. „Když získáte důvěru zákazníka, máte závazek, který nesmíte zklamat,“ vysvětluje. Tato zkušenost ho formovala a ovlivnila jeho přístup k podnikání.

Psal se zhruba rok 2001, když zákazníci začali požadovat kontrolu a měření kvality, což v té době v Česku nebylo tak rozšířené. Tomáš Pavlík rozpoznal tuto příležitost na trhu a službu, která byla v Německu běžná, začal aktivně nabízet i u nás. Doslova přes noc se rozhodl nabídnout měření kvality velkým hráčům v automotive a současně oslovil své spolužáky, se kterými začal budovat svůj první tým. „Od prvního dne mě to bavilo. Největší odměnou pro mě bylo a stále je, když nám zákazník poděkuje, že jsme mu pomohli,“ říká. Tento osobní přístup a smysl pro závazek jsou základem jeho úspěchu.

Výzvy a krize jako motor růstu

V roce 2001, kdy firma začínala, měl Tomáš Pavlík společníka a podnikání se dobře rozjíždělo. Ale pak přišla ekonomická krize v roce 2008, která firmu tvrdě zasáhla. Z počátečních 132 zaměstnanců klesl počet na cca 40 osob, projekty se rušily a náklady firmy převyšovaly její příjmy. „Doma mě učili, abych si ze všeho, co vydělám, něco odložil. To nás tehdy zachránilo před krachem,“ vzpomíná.

Expanze a diverzifikace

S tím, jak firma rostla, měnily se i její potřeby. Tomáš Pavlík vždy chtěl mít vlastní výrobu, což se mu nakonec splnilo, když v roce 2023 uzavřel partnerství s firmou MEA systems. Společnost vyrábí jednoúčelové i víceúčelové měřicí automaty a montážní linky a stala se součástí skupiny QPAG. Loni také vznikla společnost QPAG Digital, která doplňuje činnost firmy MEA systems o digitální technologie napojené na automatizaci kontrol kvality. „Mimo jiné například využitím moderních technologií, jako jsou AI nebo neuronové sítě, dokážeme zákazníkovi ulehčit práci. Zmapujeme proces, navrhneme řešení a zajistíme jeho kompletní implementaci, tzn. umíme vše zkonstruovat, vyrobit a zapojit do výrobní
linky u zákazníka.“

Pojďme se ještě vrátit na začátky podnikání Tomáše Pavlíka. „Společnosti jsem zakládal postupně. První byla 100% Rework a druhá TM Technik – ty tvořily základ nynější skupiny. Následovala firma 100% Rework Plus, která zaměstnává lidi se změněnou pracovní schopností.“ Tomáš Pavlík chtěl, aby tato firma fungovala co nejlépe, a proto vytvořil v Jihlavě bezbariérové prostory, kde lidé mohou pracovat podle svých možností. „Pro nás byl důležitý i lidský rozměr – návrat těchto osob do pracovního procesu a získání ztracené sebedůvěry,“ říká a pokračuje v představování firem skupiny:

„Práce s lidmi nás vedla i k založení pracovní agentury WorkSpot. S rozvojem našich aktivit na Slovensku jsme v Bratislavě založili 100% Rework SK a rovněž jsme v rámci start-upu investovali do automatizace. Když došlo k setkání s majitelem a zakladatelem firmy 24 Vision Martinem Hriškem, už jsem měl zkušenost s tím, jak těžko se hledají lidé s vizí reálného využití nových technologií. Brzy poté jsme se dohodli na větší spolupráci a začali implementovat neuronové sítě k nám do firmy, abychom mohli některé činnosti zautomatizovat a uvolnit si tak personální kapacity.

Když jsem v červnu roku 2015 zakládal Quality Productions Assurance Group, bylo hlavním záměrem rozšiřovat naše služby a využít synergie stávajících firem. Současně měl název společnosti dostatečně vypovídat o našem zaměření.

Postupem času ale vznikla potřeba zastřešení dalších firem pod jeden název, což vedlo v roce 2022 i ke zkrácení obchodního jména na QPAG. Má to pro nás řadu benefitů, například jednodušší konsolidovanou uzávěrku v rámci financí, máme lepší pozici při komunikaci s bankami a je to pro nás výhodné i z pohledu PR. Skupina QPAG nyní vystupuje jako odborný partner pro komplexní řešení kontroly kvality, na míru potřebám zákazníka.“

Strategické partnerství, vzdělávání a inovace

QPAG spolupracuje s předními technologickými partnery v oblasti měření a vyhodnocování určitých fyzikálních veličin, jako je Siemens, Zeiss a další, jejichž produkty zastupují dceřiné společnosti v rámci zemí EU. Současně rozšiřuje spolupráci s dalšími významnými partnery v oblasti digitalizace výstupních kontrol. Právě v návaznosti na spojení se společností 24 Vision a implementaci softwaru neuronové sítě a AI do svých řešení se posunula k zahájení spolupráce se společností Bosch Rexroth a její divizí kobotů Kassow. Díky těmto akvizicím a neustálému navazování dalších cenných partnerství s lídry v oboru kvality může poskytovat zákazníkům špičková řešení, která zajišťují vysokou kvalitu a efektivitu výroby.

Tomáš Pavlík zmiňuje rovněž projekt „Můžeš podnikat“, jemuž se chce i nadále věnovat. Lidé, kteří podnikají nebo jsou ve vedoucích pozicích, prostřednictvím tohoto projektu sdílejí své zkušenosti s dětmi. Cílem je ukázat jim nejen to, jak podnikatelé začínali a které příležitosti je posunuly dál, ale také s jakými těžkostmi se potýkali a jaké udělali chyby. „Je důležité, aby si děti uvědomily, že chyby jsou přirozenou součástí života. Nikdo není neomylný. Podstatné je, aby se každý dokázal ze svých chyb poučit a neopakoval je,“ dodává Pavlík.

Hlavní faktory úspěchu

„Networking a setkávání s ostatními podnikateli, majiteli a manažery jsou klíčové pro osobní i profesní růst. Sdílení zkušeností, ať už pozitivních, či negativních, přináší cenné poznatky a inspiraci, jak se vypořádat s vlastními výzvami. Naslouchání a učení se z chyb druhých podporuje lepší rozhodování a umožňuje růst.“

Tomáš Pavlík zdůrazňuje, že klíčem k úspěchu je obklopit se schopnými lidmi, kteří jsou lepší než my a posouvají nás dál. Naslouchání názorům druhých, stejně jako ochota přiznat chyby jsou pro něj zásadními prvky úspěšného podnikání.

Tomáš Pavlík se díky této interakci naučil, že nemusí mít kontrolu nad vším a že je důležité delegovat odpovědnost na schopné lidi. Dvakrát odstoupil z pozice ředitele, ale vždy se vrátil s novými zkušenostmi a odhodláním dělat věci jinak. Díky tomu, že delegoval vedení dvou klíčových firem, 100% Rework a TM Technik, a do vedoucích pozic jmenoval kompetentní lidi, kteří ve firmě vyrostli, dokonale ji znají, a mohou ji tedy odpovědně vést, uvolnily se mu ruce a získal víc času na rodinu a osobní život. Zároveň zdůrazňuje, jak důležité je zpomalit, najít si čas ohlédnout se a připravit si další strategické kroky v podnikání.

Leadership s lidským přístupem

Tomáš Pavlík dokázal vybudovat úspěšnou skupinu firem nejen díky své schopnosti vidět příležitosti tam, kde jiní vidí problémy, ale také díky důrazu na lidský rozměr podnikání. Jeho příběh je inspirací pro každého, kdo se chce stát lídrem ve svém oboru.

Dnes vede skupinu QPAG, která se specializuje na komplexní řešení kontroly kvality na míru požadavkům zákazníků. Jeho příběh je inspirací pro všechny, kteří se chtějí prosadit v průmyslu, a ukazuje, že s odhodláním, lidským přístupem, správným týmem a dlouhodobou vizí lze dosáhnout velkých věcí.